Основанная в 1976 году, компания Acer является одним из признанных мировых лидеров в производстве компьютерной техники. Компания делает упор на собственные разработки и уделяет достаточно внимания исследованиям потребностей и предпочтений клиентов.
На данный момент сложно перечислить всю линейку продукции, выпускаемой компанией Acer. Это настольные компьютеры и ноутбуки, серверное оборудование и системы хранения данных, планшеты, смартфоны, проекторы, мониторы и периферийные устройства.
Официальные поставки продукции компании Acer в Россию начались в 1994 году. Качественная высокотехнологичная и относительно доступная продукция под маркой Acer быстро нашла и завоевала своего покупателя на территории РФ. Сегодня это один из популярнейших брендов, используемый как миллионами конечных пользователей, так и многими государственными структурами и коммерческими организациями.
Гарантийный ремонт включает в себя диагностику и замену компонентов. При обращении в гарантийный ремонт необходимо иметь фирменный гарантийный талон, с указанием модели и серийного номера изделия, ФИО и подпись конечного пользователя, дату продажи и печать торгующей организации. Гарантия на технику Acer и Packard Bell распространяется только на период, указанный в гарантийном талоне. Гарантийный срок исчисляется от даты продажи конечному пользователю. В случае утери гарантийного талона, оборудование может быть принято в гарантийный ремонт, если с даты производства гарантийный срок не истек. Гарантийное обслуживание распространяется на всю продукцию Acer, Packard Bell, предназначенную для продажи в России.
Послегарантийный ремонт ACER осуществляется после диагностики оборудования в собственном сервисном центре. Мы осуществляем ремонт ноутбуков и нетбуков Acer, ремонт моноблоков, а также ультрабуков, персональных компьютеров, планшетов, смартфонов, мониторов, проекторов, серверов, коммуникаторов, 3D-очков.
Срок (платного) ремонта зависит от наличия необходимых запасных частей и времени, требуемого на устранение неисправности. Стоимость запчастей согласовывается с клиентом. Гарантия на произведенные работы составляет 45 дней. Срок хранение готового оборудования на складе 3 месяца.
Сервисный центр RSS обладает современными высокотехнологичными производственными мощностями и штатом профессиональных сервис-инженеров, что позволяет осуществлять гарантийный и платный ремонт ноутбуков Acer на высоком уровне.
Гарантийные сроки на технику
Системные блоки ПК Aspire, кроме G7xxx (predator), Veriton X2xx /моноблоки серии Aspire, Veriton X2x | 1 год |
Системные блоки ПК модели Aspire G7xxx/Корпоративные серии Veriton, кроме серии X2xx /моноблоки Корпоративные серии Veriton, кроме серии X2xx | 3 года |
Портативные ПК (ноутбуки и нетбуки) | 1 год |
Планшетные ПК | 1 год |
Коммуникаторы | 1 год |
Системы хранения данных/серверы | 1 год |
Аккумуляторные батареи | 1 год |
ЖК мониторы | 3 года |
Проекторы | 2 года |
Лампы, поставляемые вместе с проекторами или отдельно | 1 год |
Клавиатуры, мыши поставляемые с ПК; пульты ДУ, входящие в комплект | 1 год |
3D очки | 1 год |
Гарантийные сроки с даты продажи на продукцию Packard Bell | 1 год на все |
Сервисные центры
Адрес